サイト利用条件

情報化社会および電子商取引のサービスに関する7月11日の法律34/2002の第10条の規定に従い、以下はサイトの運営者の一般的な情報です:

本サイトにアクセスするだけで、本一般条件、プライバシーポリシー、クッキーポリシーに含まれるすべての条件に同意したものとみなされます。本コンテンツのいずれかの条件に同意されない場合は、直ちに本サイトから退出してください。

本サイトの一部のサービスやコンテンツのご利用には、お客様の事前登録が必要な場合があります。ユーザーが入力するデータは、正確、最新かつ真実でなければなりません。登録ユーザーは、パスワードの管理について常に責任を負うものとし、その不適切な使用から生じるあらゆる損害を想定しています。これらの目的のために、登録ユーザーのパスワードの下で行われる制限された領域へのアクセスおよび/またはサービスやコンテンツの使用は、当該登録ユーザーによって行われたとみなされ、当該アクセスおよび使用のいかなる場合にも、登録ユーザーはこれに応じるものとします。

ユーザーは、サイトとそのすべてのコンテンツおよびサービスを責任を持って、法律の規定およびこれらの一般条件に従って使用することに同意します。また、本サイトのサービスおよび/またはコンテンツを適切に利用し、他者の権利を侵害する、および/または知的財産に関する規制、または適用される法制度の他の規範に違反する違法または犯罪行為を使用しないことを約束します。 ユーザーは、いかなる種類の資料や情報（データ、コンテンツ、メッセージ、ファイル、法律および現在の一般条件に違反する画像、写真、ソフトウェアなど）、およびいかなる場合も制限または除外することなく、ユーザーは以下に同意するものとします。

a.-人権に反するコンテンツをサイトを通じて紹介または広めないこと。
b.-ウェブサイトを通じてコン​​ピュータシステムに損害を与える可能性のあるソフトウェアを紹介または広めないことネットワークのプロバイダー、そのサプライヤー、またはサードパーティのユーザー。
c.-広めたり、送信したりしないでください。または、憲法上および国際条約で認められている基本的権利および公的自由を侵害するあらゆる種類の情報、要素、またはコンテンツを第三者に提供します。
d.-情報またはコンテンツ要素を第三者に広めたり、送信したり、利用可能にしたりしないでください。
e.-未承諾または無許可の広告、販促資料、電子メール、またはその他の形式の勧誘を送信しないでください。ただし、これらの領域（商業スペースなど）は、
f.-情報の受信者を誤解させるような方法で、虚偽、曖昧、または不正確な情報やコンテンツを紹介または広めないこと。
g.-データを使用して他のユーザーになりすまさないこと、サイトが提供するさまざまなサービスおよび/またはコンテンツの情報または登録キー。
h.-いかなる種類の情報、要素、または内容を第三者に広めたり、送信したり、利用可能にしたりしないでください。サイトの運営者または第三者に対応する知的所有権および工業所有権、特許、商標、または著作権の侵害を伴うもの。
i.-第三者に広めたり、送信したり、利用可能にしたりしないこと。当事者は、通信の秘密および個人データの法律の違反を含むあらゆる種類の情報、要素、またはコンテンツを当事者に提供します。 ユーザーは、ユーザーが本サイトに記載されている使用規則のいずれかを遵守しなかった結果として発生する可能性のある請求、罰金、罰則、または制裁が発生した場合の責任。サイトに加えて、補償を要求する権利を留保します。対応する可能性のある損害について。

サイトは、プラットフォームへのアクセスネットワークについて責任を負わず、ウイルス、ワーム、またはその他の有害なコンピューター要素の不在を管理する義務を意味するものではありません。いずれにせよ、これらの要素を検出するための適切なツールを利用できるかどうかは、ユーザーにとって重要です。当サイトは、当サイトで提供されるサービスの使用中にユーザーまたは第三者のソフトウェアおよびコンピューター機器に生じたいかなる損害についても責任を負いません。サイトは、サービスの提供中またはサービス後にサイトサービスの中断、キャンセル、または中断を引き起こす電気通信ネットワークの障害または切断によってユーザーに生じたいかなる種類の損害についても責任を負いません。 法律で許可される最大限の範囲で、サイトのコンテンツとサービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供され、サイトは明示または黙示を問わず、一切の保証を明示的に否認します。 、特定の目的のための状態、品質、耐久性、パフォーマンス、精度、信頼性、市場性、または能力の保証を含みますが、これらに限定されません。これらすべての保証、責任、条件、コミットメント、および条件は明示的に除外されます。

法律で許可される最大限の範囲で、サイトは責任を負わないか、有効性を保証します。本サイトを通じて提供される情報またはコンテンツの正確性、正確性、信頼性、品質、安定性、完全性、または話題性。本サイトは、本サイトで提供または表示される製品またはサービスの製造、輸入、輸出、配布、提供、公開、購入、販売、および/または使用が第三者に対する権利の侵害を構成しないことについて責任を負わない、または保証しません。 。さらに、サイトは、サイトで提供または表示される製品またはサービスに関して、いかなる種類の責任または保証も負わないものとします。

ダウンロードまたは取得した資料サイトは各ユーザーの独自の裁量とリスクで作成され、すべてのユーザーは、あらゆる種類の資料のダウンロードに起因するコンピューターシステムの損傷またはデータの損失について単独で責任を負います。本サイトを通じて、または本サイトから本サイトのユーザーが取得した、口頭または書面によるアドバイスまたは情報は、本書に明示的に示されていない保証を構成するものではありません。

いかなる場合も、本サイトは、本サイトを通じて提供されるコンテンツまたはサービスの遅延、失敗、または中断について責任を負わず、その合理的な制御を超えた性質、力、または原因の行為から直接的または間接的に生じます。インターネット障害、コンピューター、電気通信またはその他の機器の障害、電源障害、ストライキ、紛争、火災、洪水、暴風雨、自然災害、政府の措置、地方または外国の裁判所命令、または第三者の違反。

各ユーザーは、発生する可能性のあるすべての損失、請求、義務（法的費用および補償を含む）から、サイト、その関連会社、取締役および従業員を補償し、無害にすることに同意します。ユーザーによるサイトの使用（ユーザー情報およびサイト上のコンテンツの提出を含むがこれらに限定されない）、または本契約の条件のいずれかを遵守しなかった場合。各ユーザーは、公開または提供された責任および保証のユーザーによる違反に起因するすべての損失、請求、責任（訴訟費用および損害を含む）から、サイト、その関連会社、取締役および従業員を補償し、無害にすることに明示的に同意します。サイト上のユーザーによる。この媒体の各ユーザーは、サイト、その関連会社、取締役、および従業員に対して、直接的または間接的に発生する可能性のあるすべての損失、請求、義務（訴訟費用および補償を含む）を補償および免除することに引き続き明示的に同意します。他者または第三者の権利に関して、および提供または表示される製品、サイトを通じて提供されるコンテンツおよび/またはサービスに関連して提起された請求。各ユーザーは、第三者によって公開される資料の前に、サイトが責任を負わず、責任を負わないことに同意し、述べます。中傷的、攻撃的、または違法な素材を含み、このタイプの素材への損害のリスクはすべてのユーザーの単独の責任です。本サイトは、その裁量により、ユーザーに起因する補償の対象となる事項の独占的な防御および管理を引き受ける権利を留保します。この場合、ユーザーは、利用可能な防御を実施するためにサイトに協力する必要があります。

サイトは、特別、直接的、間接的、懲罰的、偶発的、または結果的な損害（利益または貯蓄の損失、ビジネスを含むがこれらに限定されない）について責任を負いません。契約、過失、不法行為などによる中断、情報の損失）、または以下のいずれかに起因するその他の損害：サイトの使用または使用不能。第三者の権利の侵害、またはサイトで提供または表示される製品またはサービスの製造、輸入、輸出、配布、提供、表示、購入、販売、および/または使用の請求または要求は、権利を侵害するか、または侵害すると主張される場合があります第三者の;または、権利の保護に関連する防御または補償の権利に関する請求、第三者の権利に関する請求または請求。ユーザーのデータまたは個人情報への第三者による不正アクセス。サイトのユーザーの声明または行為。または過失を含む、発生する可能性のある追加サービスに関連する問題。サイトを通じてユーザーまたはサードパーティのサービスプロバイダーから取得または取得した製品、サンプル、データ、情報、またはサービスの欠陥。 前述の規定にかかわらず、サイトの使用またはサイトのサービスから生じるすべての請求について、サイト、その従業員、代理人、関連会社、代表者、または各ユーザーに関連して行動する人の全責任は、その金額に制限されます責任を生じさせた訴訟の前の12か月間にユーザーがサイトまたはその関連会社に支払った料金の額。上記は、実際の損害を証明するためのユーザーによる要求を妨げるものではありません。サイトまたはサイトのサービスの使用に起因するすべての申し立ては、アクションが発生した日から3か月以内に提出する必要があります。

このサイトでは、ユーザーは写真、レビュー、評価、お気に入りの製品のリスト、記事、ビデオ、出版物など、さまざまな種類のコンテンツを投稿できます。そこで、サイトをすべての人にとって快適な場所にするためのガイドラインをいくつか集めました。 不適切なコンテンツ：私たちはカラフルで創造的な言葉が好きで、厳密に客観的な方法で一部の製品について話すのは難しいことを知っていますが、悪意のある発言、嫌がらせ、個人的な脅迫、無礼またはポルノコンテンツ、わいせつ、暴力的または不適切なコンテンツは受け入れませんサイトによって決定され、サイトの独自の裁量により決定されます。スタッフやモデレーターに対する虐待も大きなNO-NOであり、容認されません。

プロモーションコンテンツ：プロモーションコンテンツは、バナー、ブログ、出版物など、指定されたセクションを除いて許可されていません。これらの製品専用のWebサイトを運営している場合、または単にこれらの製品に関するコンテンツを作成している場合は、それらをサイトで共有して、お問い合わせください。どのように含めることができるかを確認します。このサイトはすべてのユーザーに役立つものでありたいので、多くの商用コンテンツで埋めないようお願いします。

プライバシー：他人の個人情報を公開しないでください。他のユーザーの前景に許可なく写真やビデオを投稿したり、他の人のフルネームを公開したりしないでください。ただし、フルネームを一般的に識別または共有するサービスプロバイダーを指す場合を除きます。 関心のある競合：これらの製品の製造、製造、マーケティングに何らかの形で参加している場合、またはこれらの製品の小売業の運営者である私たちは、あなたの貢献が公平で客観的でなければならないことをあなたに思い出させます。たとえば、製品を5つ星で評価したり、すべての競合他社に1つ星の評価を与えたりしないでください。あなたの顧客とネットワークに評価と評価をするように勧めますが、彼らがあなたの製品をどのように評価または評価すべきかを彼らに教えないでください。サイトのスタッフがこの状況を判断し、これらのコンテンツはサイトの裁量で完全にまたは部分的に削除される場合があります。

知的財産：オリジナルであり、他のサイトやユーザーからコンテンツをコピーしないでください。独自の貢献と評価を使用してください。

本サイトへのアクセスサービスには、ユーザーが他のウェブサイトやインターネットサイト（以下、「リンクサイト」）にアクセスするための技術的なリンク装置、ディレクトリ、さらには検索ツールが含まれる場合があります。このような場合、当サイトはリンク先サイトで提供されるコンテンツやサービスについて、いかなる責任も負いません。ユーザーは、違法または不適切な内容のリンクサイトがあると判断した場合には、当サイトに連絡する必要があります。いかなる場合においても、リンクサイトの存在は、その責任者または所有者との正式な合意を前提とし、またはそのコンテンツやサービスを当サイトが推奨、宣伝または識別するものでなければなりません。当サイトは、リンクサイトの内容やサービスに関して一切関知せず、したがって、リンクサイトによって生じた損害について一切の責任を負いません。

サイトのすべてのコンテンツ、特にテキストと説明、写真、グラフィック、画像、アイコン、テクノロジー、ソフトウェア、リンク、およびサイトを構成するその他のコンテンツ。グラフィックデザインとソースコードは、サイトまたはサードパーティの知的財産であり、ユーザーの知的財産に関する現在の法律で認められている操作権をユーザーに譲渡することはありません。ブランド、商号、またはロゴは、サイトまたはサードパーティによって所有されていますが、サイトへのアクセスは、これらの要素に対するユーザーの権利に起因することを理解していません。

いずれの場合も、ユーザーは、サイトを通じて提供される製品および/またはサービスについて行われた評価、評価、およびコメントが、作成者の身元を含むサイトの残りのユーザーがアクセスできる可能性があることを受け入れます。その出版により、彼はサイトの「コンテンツ」の一部になります。ユーザーがサイト上で自由に公開するすべてのコメントおよび評価に関して、提供される製品および/またはサービスの意見または説明が含まれるかどうかにかかわらず、ユーザーは、世界的な縄張りおよび無期限の非独占的使用ライセンスをサイトに付与します。間隔。このようなライセンスに基づいて、サイトは、サイトが提供するサービスを提供し、その製品およびサービスを宣伝することのみを目的として、コンテンツの複製、変換、配布、および公開コミュニケーションの権利を自由に運用することができます。

第三者への情報：
コンテンツや素材を誠実に信じている場合サイトに存在することはあなたの著作権、商標、特許または他の知的財産権を侵害します、あなたはそのような知的財産権の侵害をFAXを通してサイトに伝えることができます。文章は、公開されたコンテンツまたは資料、およびあなたの権利を侵害する各リンクを具体的に特定する必要があります。原告は、検証の目的で次の文書を添付する必要があります。（1）侵害されたとされる権利の所有者に代わって行動する権限を与えられた人物の電子的または物理的な署名。 （2）著作権を侵害しているとされるコンテンツまたは素材の説明。 （3）サイトのコンテンツまたは資料が公開されている場所の説明。 （4）住所、電話番号、電子メールアドレスなど、当社がお客様と通信するために合理的に十分な情報。 （5）申し立てられたコンテンツまたは権利を侵害している素材が、著作権またはその他の知的財産権、その代理人、または法律によって許可されていないことを誠実に信じているという声明。 （6）そのようなコンテンツまたは素材によって侵害されていると主張する知的財産権の特定。 （7）提供された情報が正確であり、偽証罪の罰則の下で、あなたが著作権所有者であるか、排他的権利が侵害されているとされる所有者に代わって行動する権限を与えられているという声明。

前述の通知およびその他の情報を受け取り次第、お客様の苦情を迅速に評価し、適切な場合には、お客様の申し立てで言及されているコンテンツまたは資料を削除します。また、必要に応じて、これらの第三者にコンテンツまたは公開された資料の撤回を通知します。これらが公開され、侵害しているとされるコンテンツまたは資料の撤回に反対し、当該請求に異議を唱えるための適切な異議申し立て通知を提示する場合、かかる通知を受け取った後、請求者の通知を受け取らない限り、正当性が証明されれば、公開されたコンテンツまたは資料を有効にすることがあります。知的財産権の侵害の場合の管轄裁判所への苦情の提出の。影響を受けたすべての人に、すべての問題を迅速に処理できるように、ファックスで通知を送信するようお願いします。

サイトが提供する特定のサービスの使用は、サイトにユーザーを登録する必要があることを意味します。ユーザーは、氏名と電子メールアドレスのみを表示してサイトに自発的に登録できます。サービスで商品の発送または経済取引が必要な場合は、住所と請求情報を提供する必要があります。登録が完了すると、ユーザーが登録時に指定したメールアカウントに確認メッセージが送信されます。いずれの場合も、ユーザーはこれらの一般条件に加えて、サイトを使用するためのプライバシーポリシーとCookieポリシーに同意する必要があります。 ユーザーが1回サイトに正しく登録されている場合、ユーザーは常に「クライアントスペース」にアクセスできます。このスペースでは、個人データ、注文、請求書のダウンロード、公開リストの作成に関連するすべての情報を確認、変更、更新できます。プライベート製品、割引やプロモーションの情報など、および必要に応じていつでもアカウントをキャンセルする可能性があります。

送料は常に含まれています.

価格はすべてユーロ通貨（EURO）で表示されています。
全商品の公表価格は最終販売価格です。

すべての公開価格には、商品の原産国に応じて適用される税金が含まれています（欧州 CEE 地域に登録されている企業との B2B 取引の場合は VAT が含まれるか、VAT が免除されます）。電子商取引に関する現在の法律 (指令 2017/2455/CE OSS B2C、R.D.7/2021 および VAT 法 37/1992 条 69) に従って、CEE の範囲内の国々に所在する個人の購入者またはユーザーを対象に運営が行われます。 B2C（企業対顧客）取引として指定されています。同様に、ROI コミュニティ内事業者として登録され、EEC に属する国に所在する企業と行われる B2B (企業間取引) 業務は、VAT 税が免除されます (指令 2006/112/CE ROI B2B、R.D.1619/2012 および条項 2)。 25 VAT 法 37/1992)。

すべての価格には、製品の種類に応じて特別に設計された箱による取り扱いおよび梱包、強制輸送保険が含まれており、当サイトはユーザーおよびバイヤーが利用できるさまざまな物流業者による輸送サービスの契約を仲介しています。すべての貨物は、輸送中の紛失、盗難、損傷および/または破損の可能性に対し、現行法の規定に従い、国内レベルではLOTT法（陸運組織法、https://www.boe.es/eli/es/l/2009/11/11/15/con）、国際貨物の場合にはCMR契約（国際物品運送契約）に基づき保険がかけられています。航空貨物の場合、IATA（国際航空運送協会）の条約が適用されます。これらは、商品の輸送、補償範囲、輸送業者の権利と責任、特に商品のクレームの場合について規制するさまざまな法的枠組みを確立するもので、あらゆる場合において、強制的かつ法的に確立された商品保険が注文品の出荷に含まれるようにするものである。この強制保険は、上記のようなクレームが発生した場合、破損した商品の重量に基づき購入者に補償を行います。さらに、ユーザーには、注文の支払い手続き中に、この強制輸送保険の適用範囲を拡大し、クレームが発生した場合に商品の総額とその再送をカバーすることを提案しています。 輸入税および/または関税や関税など、商品に適用されるその他の税および/または関税は、該当する場合には購入者の責任となります。自国の領土外で購入した製品、特に税関介入の場合、または商品に対する関税、輸入手数料、関税が適用される場合、その課税状況を知るのは買い手の責任です。

サイトから購入された製品の配送は、スペイン本土、バレアレス諸島、カナリア諸島に配送される場合、プラットフォーム オペレーターによって明示的に管理されます。スペイン領土外の他国からの購入の場合、当サイトは、EXW または Ex-Works インコタームを適用して商品を配送します。つまり、サイトは独自の施設内で、該当する場合は輸出通関を実行せずに、「オプションで」と次のように述べます。購入者の処分、商品の配送および代理として国際配送業者を雇うための第三者が管理する物流配送オプションの提案。ただし、費用は購入者が負担し、オンラインでの購入と支払いのプロセス中に決済されます。と一緒にサイトから購入した商品。

輸送と配送. 情報と価格.

送料は常に含まれています. すべての注文には常に送料が含まれています. この理由から、非常に低価格の特定の製品の購入金額は最小です. わずかな商品があり、購入金額の最小値は非常に妥当です. 私たちは、顧客が最初の瞬間から購入金額の合計額, あなたの注文を支払う直前に不愉快な価格上昇や追加送料が発生することはありません.

輸送と配送. 情報と価格 (EUR) 送料は常に含まれています.
国	アップ 10 Kg. 6本まで*	アップ 20 Kg. 12本まで*	アップ 30 Kg. 18本まで*	通過日
Spain	送料無料	送料無料	送料無料	1 日
Spain, Balearic Islands	送料無料	送料無料	送料無料	2 日数
Spain, Canary Islands	送料無料	送料無料	送料無料	10 日数
情報と価格: すべての国.
Austria	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
Belgium	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
Bulgaria	24,90	24,90	56,90	5 日数
Croatia	送料無料	送料無料	送料無料	5 日数
Czech Republic	9,90	12,90	34,90	5 日数
Denmark	8,90	12,90	34,90	4 日数
Estonia	6,90	13,90	34,90	4 日数
Finland	16,90	24,90	56,90	4 日数
France	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
Germany	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
Greece	6,90	14,90	34,90	5 日数
Hungary	送料無料	送料無料	送料無料	5 日数
Ireland	6,90	13,90	34,90	5 日数
Italy	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
Latvia	6,90	13,90	34,90	5 日数
Liechtenstein	8,90	11,90	34,90	5 日数
Lithuania	6,90	13,90	34,90	5 日数
Luxembourg	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
Monaco	送料無料	送料無料	送料無料	5 日数
Netherlands	送料無料	送料無料	送料無料	4 日数
Norway	27,90	29,90	68,90	5 日数
Poland	送料無料	送料無料	送料無料	5 日数
Portugal	送料無料	送料無料	送料無料	2 日数
Romania	送料無料	送料無料	送料無料	4 日数
San Marino	送料無料	送料無料	送料無料	5 日数
Slovakia	送料無料	送料無料	送料無料	4 日数
Slovenia	送料無料	送料無料	送料無料	4 日数
Sweden	14,90	24,90	56,90	4 日数
Switzerland	9,90	11,90	34,90	4 日数
United Kingdom	送料無料	送料無料	送料無料	3 日数
*ボトル 75cl.

注文の発送と納期について.

一般に、スペイン本土およびポルトガルでは、購入者が指定した配送先への注文の輸送時間は、輸送業者が当社の倉庫で注文品を回収した時点から24～48時間です。EEC内の他の国、さらにヨーロッパ大陸の他の国への発送の場合、輸送時間は若干長くなり、配達国によって72時間から96時間に達することがあります。ヨーロッパ、オーストラリア、アメリカ以外の国への発送の場合、輸送日数は最大で7営業日かかることがあります。Free Shippingと表示されている商品や値下げされた商品、ヨーロッパ以外の原産国や製造国の商品を海外に発送する場合、発送方法は国際スピード郵便となり、輸送日数は12～15営業日となる場合がございますのでご了承ください。

技術仕様またはその特性により即時出荷が可能な製品（需要の高い製品で、あらかじめ梱包され出荷準備が整っているため、他の注文とは別に即時出荷されます）、補充品（入手可能、在庫ありと表示されているが、当社の倉庫にまだ入荷していない製品）、特性上メーカーまたは生産者に依頼しなければならない製品（依頼販売品）、特別配送を要する製品を除き、すべての注文は最大24時間以内に処理されます。

この納期は、商品の特性、重量、容積、配送先の地理的位置、運送業者によって直接的に決定されます。物流事業者が提供するサービスに対する需要が非常に高い時期（地方および／または国の祝日、休暇期間、クリスマス、その他の特別な日）の場合、配送時間は大幅に変動する可能性がありますが、いずれの場合も、当社はお客様に注文の進捗状況と発送に関する情報を提供し、お客様がオンラインで注文の配送状況を追跡できるよう、常に追跡番号を提供します。

輸送は第三者によって提供されるサービスであり、当社の介入と制御を完全に超えているため、公表された配送時間はおおよそのものであることに注意してください。

したがって、送料は前のポイントで説明したものですが、配送先、重量、および商品の量に応じて、常にサイトによる最終レビューと出荷前の注文の対象となります。いずれの場合も、注文または実際の送料に関するインシデントは、商品の発送前に購入者に通知され、購入者が商品を発送する前に費用を承認するかどうかを決定します。

サイトは、サイトに直接起因しない理由による注文の配信の遅延について責任を負いません。この意味で、注文の配達の遅延についてサイトが責任を負わない期間があります。休暇期間（クリスマス、イースター）および祝日には、主要なロジスティクスオペレーターおよび輸送業者が提供するサービスが影響を受けることがよくあります。 、つまり、これらの日に行われた注文の配送は遅れる可能性があります。したがって、注文時にこれらの日付を覚えておくことが重要です。

注文の配送は、ユーザー。ユーザーから提供されたデータの不正確さまたは虚偽の結果として製品の配信が行われなかった場合、およびサイト以外の理由で配信を行うことができない場合、サイトは一切の責任を負いません。配送先住所に受信者がいない、サイトまたはその輸送プロバイダーから連絡が取れないなど。 受信者がいない場合は、可能な場合はいつでも、受取人の住所での新しい配達を手配するために必要な情報、またはロジスティクスオペレーターの敷地内または配送業者から製品を収集できるようにするために必要な情報が通知されます。いずれの場合も、最後の配達試行から7日後に、商品は元の場所に返送され、契約の終了に進みます。輸送業者が倉庫で注文を受け取った時点で、追跡番号と、輸送業者のWebサイトからオンラインで貨物を追跡するためのリンクを記載したメールを送信します。 注文を受けたとき、パッケージに明らかな損傷や欠陥がある場合、またはパッケージが濡れた状態で到着した、開封された、開封された、または目に見える形で操作されていることに気付いた場合は、内容を検査し、運送業者から提供された納品書に記入し、商品で観察されたすべてのインシデントを明確に示します。運送業者が商品を担当せずに内容物を閲覧することを許可しない場合がありますので、その場合は、記載されている状況を遵守した上で、配達を拒否し、すぐにカスタマーサービス部門に連絡してください。解決策。

一般的に、当サイトはスペインからの注文を発送しています。主にヨーロッパ大陸、北米、アジア、オーストラリアなど、世界中のほぼすべての国への発送を行っています。商品の配送先を登録する際に選択した国または配送先以外への配送は、本サイトを通じて購入手続きを完了することができません。当社のすべての国際配送において、当社は主要な物流業者のサービスを利用し、お客様の荷物が安全に目的地に到着するよう、信頼と保証をしています。例外的に、EECの範囲外の国を含む他の国から出荷される製品もあります。この事情は、各商品ページの「法律上の注意事項」で定められています。この場合、発送は製品の生産者または供給者が販売者として直接行い、販売者は自分の製品を宣伝するためのプラットフォームとしてこのサイトを使用します。このような場合、本サイトは販売者とユーザーの仲介役として、製品の販売促進に必要なあらゆるサポートを提供し、当事者間の取引における安全性を保証しています。各商品の原産国は、商品ページのリーガル・ノーティスの欄で確認することができます。お客様以外の国から製品が出荷された場合、適合性の宣言、規格、製品の使用または消費に関して、お客様の国で適用される規制を確認されることをお勧めします。

サイトを通じて商品を購入すると、次の支払い方法が可能になります：

a.-サイト運営者の銀行の安全なSSL支払いゲートウェイを介したデビットカードまたはクレジットカードによる支払い（VISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS）。
b.-サイトの運営者が指定したアカウントへの銀行振込による支払い。
c.-PayPalによる支払い、特定の国に限定されます。
借方またはクレジットカードの場合、サイトではなく銀行が運営する安全なSSL支払いゲートウェイにリダイレクトされることに注意してください。ここで、クレジットカードまたはデビット情報を入力します。このプロセスはサイトでは実行されませんが、カードを発行する銀行が提供する安全なSSL環境で実行されるため、サイトは支払い方法にリンクされた銀行データにアクセスできず、支払い操作中に情報を認識または登録できません。

お支払いの確認が完了すると（カードでのお支払いの場合はすぐに、銀行振込の場合は24時間）、確認のメールが届きます。製品の特徴の詳細には、購入、価格、配送方法、契約日、注文番号などが含まれます。この電子メールには、これらの契約条件への電子メールリンクも含まれています。ユーザーは、いつでも無料で、いつでも適用される一般条件のコピーをサイトに要求することができます。

購入したい商品が選択されてカートに追加されると、ユーザーは注文の処理または「チェックアウト」を開始できます。これは、画面を変更することなく、単一のステップで実行される簡単で高速なプロセスです。購入内容がユーザーに表示され、選択した製品の数量を変更したり、削除したりすることができます。ユーザーは、購入の概要に示されている製品が取得したい製品であることを確認し、配送先住所を選択する必要があります。該当する場合は、注文に自動的に適用されたプロモーションを表示したり、お持ちのプロモーションコードやギフト券を使用したりすることもできます。 ユーザーが希望する場合請求先住所が配送先住所と異なる場合は、対応するボックスにマークを付けて、請求対象の別の住所を入力または選択する必要があります。また、必要に応じて受信者にメッセージを追加できるようにすることで、ギフト用にパッケージ化するオプションもあります。最後に、この同じステップで、ユーザーは支払い方法を選択し、支払われる正確な金額を常に視覚化する必要があります。チェックボックスをオンにして販売および調達の一般条件に同意することで同意書を読み、確認しない限り、購入を確定したり、注文の支払いを行ったりすることはできません。 < p style = "text-align：justify;">購入を確認することにより、ユーザーはサービスの一般条件を知り、理解し、明示的に受け入れることを宣言し、サイト外の選択された安全な支払いゲートウェイにリダイレクトされます。安全なSSL環境（https：//）で支払い情報を入力します。支払いが正しく処理されると、注文の生成プロセスが自動的に開始され、支払いトランザクションの確認を含む、注文に関連するすべての情報が記載された確認メールが届きます。

当サイトで販売されている製品は、そのメーカーや生産者が提供する保証があります。保証の利用が正当化されるような場合には、製造者または生産者に対して保証の権利と利用を行使するために必要な購入証明書を提供することになります。2007年11月16日付勅令第12007号は、耐久性のある商品に対して、納品日から2年間の法的保証を認めています。

これには、 注文の受領から15暦日以内に、ここに記載されている条件に従った製品の返品を要求する期間が設けられています。この場合、お客様は本サイトのカスタマーサービスに連絡し、この事情を伝えなければなりません。当サイトでは、商品の返送に必要な手順をご案内しています。ユーザーは、希望する製品のユニットを完全な状態（破損、加工、開封、未封印）で、正しく保護され、元のパッケージで返却することができます。製品の正しい状態が確認された後、対応する金額は本サイトでの消費に対するクレジットという手段で直ちに払い戻されます。

私たちは、迅速で手間のかからない返品を含め、最高のショッピング体験を提供するために継続的に努力しています。本サイトを通じて、当社のカスタマーサービスに連絡して、注文の返品を承認してください。当社は、当社の営業所住所または本サイトに掲載されているその他の住所への注文の返品は受け付けません。この目的のために提供されていない他の住所への注文の返品は受け付けません。お客様は、当社カスタマーサービスにご連絡いただき、その指示に従ってください。当社のネットワーク（パートナー、代理店、小売店、協力会社）により、お客様のお住まいの地域に最も近い返送先をお知らせします。

パッケージの受領時に確認できなかった破損品や不良品が提示された場合、または受領した商品が購入商品と一致しない仮想の場合、当社は直ちに破損、不良または誤りのある商品の修復作業を行い、お客様の注文を迅速に完了できるよう確保いたします。ご注文の誤りが当社のサービスに起因する場合（製品の特性または形式の誤りおよび/または混乱、または誤った製品）、当社は直ちに正しい製品をお送りし、同時に誤った製品の返品方法をお知らせします。この場合の返送料は、全額お客様のご負担となります。

返品規定の適用除外と制限

当社の返品規定から除外され、返品をお受けできない製品があります。これらの例外は、撤回権にも適用され、当社が特定の製品の返品を受け付けない場合を説明しています。当社の返品ポリシーから除外され、したがって返品ができないこれらの製品は、製品説明および製品の特性で明示的に特定されており、かつ／または以下の場合に影響を及ぼします。

名入れ商品。このような場合、お客様の指示、仕様、特定のニーズに従って構成された製品ですので、返品をお受けすることはできません。

リクエスト販売と明示されている商品。これらは、価格、サイズ、特定の保管条件、特別な輸送要件、形式または特性により、メーカーまたは生産者からしか入手できない製品であり、注文の可能性がある場合は、メーカーまたは生産者に直接依頼する必要があります。このような状況下で特定された商品の返品はお受けできません。

製品単位を追加しました。つまり、同じ商品を2個以上購入された場合、1個のみの返品をお受けします。この事情により、製品は完全かつ一定で最適な保存・保管状態に保たれ、品質や完全性に影響を及ぼす可能性のある保管・流通、輸送、温度・湿度の連鎖的な変化、および当社施設の最適な保存状態以外での不要な出荷、返品、輸送時間の短縮を回避することが保証されます。同じ製品を複数個購入される場合は、最初に1個でご注文いただき、お好みとご満足いただけるかどうかをご確認いただくことをお勧めします。

衛生上または健康保護上の理由により返品ができない商品、および商品の状態や鮮度により、劣化や賞味期限が早くなる可能性がある商品。

購入前に価格が合意され、特定の購入条件に基づき、またはユーザーや購入者の要望により、特別または個別の価格、見積もりまたはオファーを設定する必要があった製品については、返品をお受けできません。同様に、大量購入や、実質的な価値が市場の変動に左右され、当社の介入やコントロールが及ばない製品への適用も、その範疇に入ります。

送料無料製品の返品：販売のために提供される製品の一部で識別される送料無料機能は、製品の最終購入を条件とし、これらの製品の送料がないことをいかなる場合も意味するものではなく、この費用はユーザーまたはバイヤーに無料で、サイトによって完全に想定され、製品の最終購入にリンクし直接条件となっていることです。

本送料無料機能が適用された商品の返品で、上記の理由により、本サイトは、商品の返品に対応し、入金されるべき合計金額から、本機能が条件とする商品の最終購入が有効でなかった結果、注文の最初の発送から生じ、本サイトが負担した配送料の金額を差し引くものとします。一般に、EEC域内への発送の場合、貨物の実重量と容積重量のうち大きい方を重量基準として、最初の1キロの重量に対して15.90ユーロ、追加の1キロの重量に対して3.30ユーロの上限送料が設定されます。

買い手は、消費者とユーザーの防衛のための一般的な法律と他の補完的な法律の改正テキストを承認し、11月16日のロイヤル立法令1/2007の102.d）に従って、任意の理由を説明することなく、撤退の彼の権利を行使するには、注文の受領後15暦日の期間があるでしょう、急速に悪化したり期限切れになることができる商品の供給に適用されていない、したがって、撤回権は破損、操作、オープン、非密封、使用または一部消費製品上で行使することはできません。同様に、撤回権は、当社の返品ポリシーから除外された商品には適用されません。同様に、撤回権は、当社の返品ポリシーから除外された製品には適用されません。購入者は、表示された期間内に中止の意思を表明し、この目的のために提供される指示書に従って製品を返却しなければなりません。製品が受領され、正しい状態が確認されると、対応する金額が、直ちに、本サイトでの消費に対するクレジットを通じて払い戻されます。この権利は、ユーザーが負担する送料および返送料には適用されません。

本サイトがこのコンテンツのスペイン語版の翻訳を提供した場合、お客様は、当該翻訳がお客様の便宜のためにのみ提供されたものであり、お客様と本サイトとの関係はスペイン語版によって規定されることに同意するものとします。前述のコンテンツの翻訳とスペイン語版の間に矛盾がある場合、スペイン語版が優先されます。

本約款に含まれるいずれかの条項が無効または効力を失った場合、かかる無効または効力は、当該条項または無効または効力を失った部分にのみ影響し、本約款は、含まれない条項の全部または一部を考慮して、他のすべてについて存続するものとします。

EU規則No.524/2013に基づき、当社は、お客様が当社との消費者紛争の超法規的解決を要求する権利を有することをお知らせします。本一般条件は、スペインの法令に準拠して解釈されるものとします。本サイトとユーザーは、本一般条件の対象となる製品またはサービスの提供から生じる可能性のあるあらゆる紛争を、本サイトの住所に対応する裁判所および裁判に提出することに同意するものとします。